售后服务

 无论是备件采购还是运行调试,我们总能提供高效、快速、及时的售后服务。

 

毫无疑问,我们的服务保证了用户得到一个使用达10年、20年、30年的高效能产品。

 

意玛斯售后服务包括:48小时内的技术支持、备件供应、保养合同。

技术支持

在变化多端又相互关联的当今世界,行业的成功取决于快速解决问题和尽快恢复生产力。

 

因此,有效的技术支持不光是在某个区域指定一个协调人员,而是不断制定灵活的计划和快速介入。

 

我们根据用户具体要求制定服务方案,并确保意玛斯专业人员48小时内在服务现场。

 

这就是意玛斯技术支持。

备件

意玛斯可为我们的所有产品提供终生所需的备件。

 

对于不可能再买到的零部件,我们可以提供改进或替代方案。

 

意玛斯拥有强大的技术能力和完整的技术档案,我们可根据图片或简单描述来确定所需部件。

保养合同

意玛斯保养合同为业主大大节约了生产成本,因为这些都是为保证用户设备最大效能而制定的。

 

每半年或一年实施一次保养计划,从而使停机次数降到最低。

 

根据用户的具体需求而制定的个性化保养合同,充分考虑了每个工位的保养类型和数量。

 

意玛斯保养合同特点:

 

  • 每半年或一年的保养计划
  • 特派人员的服务费用合理
  • 降低了因设备故障造成的停机
  • 为业主节约生产成本
  • 优化了生产和停机计划
  • 简化开票手续